5G智慧服务网点_5G 智慧银行体验网点_数斯创展

    随着大数据、人工智能、云计算、5G等前沿技术在产业场景的深度应用，银行不断深入探索数字化服务模式，日前在业内已推出智慧数字机器人服务，并在5G智慧网点正式使用。其7*24小时的微笑服务突破了人工服务的局限，前端与后台的技术能力提高了服务效率，无需面对面接触，确保疫情期间银行服务便捷畅通，给广大客户带来更加智能便捷的交互服务体验。

    5G智慧网点里“智慧数字人”是以全息、真实感数字角色等技术合成的数字仿真人虚拟形象。银行技术团队发挥深度神经网络技术的分析与预测能力，结合图像识别、语音识别、语义理解等人工智能技术，通过3D模型实现“智慧数字人”的高仿真人像，用算法驱动模型做出口型、表情、对话和动作，实现与用户进行便捷交互并提供服务的功能。

    “智慧数字人”通过在5G智慧网点旗舰店中经历长时间的真实场景对话训练，借助5G无延迟通讯技术已可完成对公开户、信用卡办理、大额存单、银行卡/信用卡密码重置、风险评估、理财产品购买、ETC办理等十多个业务场景的对话交互。

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