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5G智慧网点解决方案_数斯创展互动展示

 2020-06-02 18:30:10  |  来源:数斯创展

    智慧银行,主要是围绕客户生活开展金融和服务创新,将银行网点从传统的“业务办理场所”向“5G智慧网点”转型,突出市民生活场景服务体验、智能设备自助服务体验,将智能化的金融服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中。

5G智慧银行厅

    银行5G智慧网点配备的超大屏幕智能叫号机可以使用银行卡、存折、身份证或手机微信四种途径取号,同时,5G智慧网点创新将智能化自助设备整合到叫号系统中,并根据客户需求,智能分配相关柜台或自助设备。更神奇的是,如果您是采用手机预约叫号服务的话,智能叫号机会为您设定一个专属的虚拟客服经理,在您之后办理业务的每台智能终端上,这位虚拟客服都会出现,并为您提供智能化的指导服务。

5G智慧网点

    在5G智慧网点的智能柜台上,能够提供个人开卡、电子银行签约、基金、理财、保险、外汇、转账、生活缴费、信息查询等200多种非现金业务。例如,过去在柜面办理开卡签约业务,由于需要填单、签字、复印、确认等多个环节,15分钟才能办完,现在在智能柜台上,采取“客户自主办理、后台专业审核、系统自动触发账务”的智能处理方式。

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